Beiträge von DieserAvenger

    Jogi Nein das bei zu niedrigen Ladestand bin ich schon gewohnt.

    Ich hab es schon unter mehreren Bedingungen versucht bei fast 100% an der Säule, bei 70% bei 48% heute Morgen, aber es ging nie.

    Moin, mein Avenger hat am Dienstag bei mir in der Arbeit geladen, bei 95% hat der Ladevorgang abgebrochen.

    Mein Kabel bekam ich nicht mehr raus, an der Säule ist der FI geflogen wie ich am nächsten Tag erfuhr.

    Bis heute habe ich mir dabei nichts gedacht, nun wollte ich den Jeep bei EnBw laden und direkt beim Einstecken war das Licht rot.

    Das ganze habe ich mehrfach und zum Schluss auch noch zu Hause probiert, jedoch ohne Erfolg.

    Da ich mit den 20% noch zum Händler kam bin ich gleich hingefahren und nach 15min Wartezeit wurde mir gesagt, dass höchstwahrscheinlich der On Bord Charger defekt ist.

    Jetzt steht der Jeep in der Werkstatt 😩.

    Ich kann seit einiger Zeit nicht mehr vorklimatisieren.

    In der App kommt ferngesteuertes starten erfolgreich, aber es geschieht nichts.

    Gibt es noch jemanden der davon betroffen ist?

    Hab mich gerade an die Hotline gewandt mal schauen was kommt.

    Ich zahle monatlich für alle Abos und konnte jetzt zehn Tage lang die Sprachsteuerung und einige andere Funktionen nicht nutzen.

    Schon am ersten Tag habe ich bei Jeep angerufen, nach drei Telefonaten und acht Mails wurde das Problem heute endlich gelöst.

    Nun habe ich Jeep aufgefordert mir das Geld für die nicht nutzbare Zeit zu erstatten, als die Antwort kam dachte ich, ich lese nicht richtig!

    Jeep schreibt einfach nur „Leider können die Daten für das Abonnement nicht geändert oder erstattet werden“.

    Ich habe Jeep jetzt noch einmal eine Frist von zwei Wochen für eine Lösung gegeben, mit der Androhung die Sache ansonsten meinem Rechtsanwalt zu übergeben.

    Natürlich sind es „nur“ 3-4€, aber mir geht es ums Prinzip, dass dafür zehn Tage nötig waren.

    Gerade habe ich das ganze auch noch bei der Verbraucherzentrale gemeldet.


    Update:

    Gerade kam noch eine mail von Jeep mit Antwort auf meine Beschwerde ich zitiere das einfach nur ohne etwas dazu zu sagen:

    „Wir haben Ihren Zeilen entnommen, dass Sie mit der Antwort des Jeep Kundenservices nicht zufrieden sind.


    Auch wenn wir Ihre persönliche Einschätzung der Sachlage nachvollziehen können, so bitten wir Sie doch um Verständnis dafür, dass wir eine faire und objektive Bewertung der vorliegenden Fakten vorgenommen haben.

    Darauf basierend sind wir zu dem Standpunkt gekommen, den wir Ihnen bereits mitgeteilt haben und den wir Ihnen hiermit bestätigen.


    Auch wenn wir Ihrer Bitte nicht nachkommen, so hoffen wir dennoch, zu Ihrem Verständnis für unsere Entscheidung beigetragen zu haben.“

    Für meinen 1250km langen Roadtrip habe ich heute mal einen kleinen Ladezeiten Test durchgeführt.

    Geladen wurde an einer 200KW EnBw Station, Ladeleistung wurde nicht geteilt.

    Außentemperatur 19°C ich habe den Ladevorgang um 7Uhr morgens an einer 15km entfernten Station begonnen, das Auto stand die Nacht draußen bei ca. 17°C.

    Ich musste leider inzwischen meine Hinterbremsen auch wechseln bei mittlerweile 50.000km.

    Gekostet hat der Spaß bei Jeep 600,95€


    Leider war ich selbst dran schuld nach dem TÜV wurden Sie dann eigentlich wieder ziemlich gut, dann war ich ich aber 4Wochen im Urlaub und hab den Jeep nicht in die Garage gestellt, dabei sind sie dann komplett festgerostet 😭