Hallo,
wir haben nseren E-Avenger (bislang ohne große Probleme), wegen einem Rückruf (etwas mit der el. Festellbremse (?) in die Werkstatt gebracht, sollte 2h dauern.
Es gab aber ein Problem mit dem Diagnose-System, jetzt ist das Auto schon 2 Tage in der Werkstatt.
Es läßt sich nicht mehr starten.
Stand jetzt, es wurde bei Jeep "eskaliert", Antwortdauer bis zu 96 Stunden!
Wir benötigen aber ein Auto (2 Tage ging mal ohne), die Werkstatt vertritt die Meinung, das sie uns keines zur Verfügung stellen müssen, da dies ja im Rahmen des Rückrufs (Dauer 1,6h, somit ohne Anspruch auf Leihwagen) passiert ist.
Kann das sein? Ich bringe denen ein funktionierendes Auto, und soll nun (geschätzte) 5 Tage einen Leihwagen auf unsere Kosten nehmen?